AlmiShop

Política de Cookies

Última actualización:

⚠️ IMPORTANTE: CONSENTIMIENTO DE COOKIES

Al usar AlmiShop, aceptas el uso de cookies conforme a esta política. Puedes gestionar tus preferencias a través de nuestro banner de cookies o configurando tu navegador.

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tablet, teléfono móvil) cuando visitas nuestro sitio web almishop.com.mx o utilizas nuestra aplicación. Estos archivos permiten que la plataforma recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo determinado.

Las cookies nos ayudan a:

Recordar tus preferencias de inicio de sesión
Mantener tu sesión activa de manera segura
Analizar el uso de la plataforma para mejorarla
Personalizar tu experiencia de usuario
Proporcionar funcionalidades esenciales del servicio

2. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1. Clasificación por Propiedad

Cookies Propias (First-Party):

Son aquellas establecidas por AlmiShop en tu dispositivo. Son necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma.

Cookies de Terceros (Third-Party):

Establecidas por dominios distintos a almishop.com.mx. Incluyen servicios de análisis, publicidad y funcionalidades sociales.

2.2. Clasificación por Finalidad

Tipo	Finalidad	Ejemplos	¿Esencial?
Técnicas/Esenciales	Permiten la navegación y uso de funciones básicas	Autenticación, seguridad, equilibrio de carga	SÍ
De Preferencias	Recuerdan tus configuraciones y preferencias	Idioma, región, tipo de cuenta	No
Analíticas/Estadísticas	Analizan el uso para mejorar la plataforma	Google Analytics, métricas de uso	No
Publicitarias	Gestionan la frecuencia y contenido de anuncios	Redes sociales, anunciantes	No

3. COOKIES ESPECÍFICAS DE ALMISHOP

3.1. Cookies Esenciales (No se pueden desactivar)

Nombre de Cookie	Proveedor	Propósito	Duración
almi_session	AlmiShop	Mantener la sesión del usuario activa y segura	Sesión
almi_auth	AlmiShop	Verificar autenticación y permisos	24 horas
csrf_token	AlmiShop	Protección contra ataques CSRF	Sesión
almi_consent	AlmiShop	Recordar preferencias de cookies	1 año

3.2. Cookies de Análisis y Rendimiento

Estas cookies NO son esenciales. Puedes desactivarlas:

Nombre	Proveedor	Propósito	Duración
_ga	Google Analytics	Distinción de usuarios únicos	2 años
_gid	Google Analytics	Distinción de usuarios únicos	24 horas
_gat	Google Analytics	Limitar peticiones	1 minuto
almi_performance	AlmiShop	Métricas de rendimiento de la app	30 días

4. COOKIES DE TERCEROS

4.1. Servicios de Análisis

Google Analytics: Utilizamos este servicio para entender cómo interactúas con nuestra plataforma. Los datos son anónimos y no identifican personalmente a los usuarios.

4.2. Servicios de Mapas

OpenStreetMap/Leaflet: Para la funcionalidad de geolocalización y mapas, se pueden almacenar cookies relacionadas con la carga de mapas.

4.3. Servicios de Backend

Appwrite: Nuestra plataforma de backend puede utilizar cookies técnicas para el funcionamiento de autenticación y base de datos.

5. GESTIÓN Y CONTROL DE COOKIES

5.1. Banner de Consentimiento

Al acceder por primera vez a AlmiShop, se mostrará un banner que te permitirá:

Aceptar todas las cookies (esenciales y no esenciales)
Rechazar cookies no esenciales (solo se usarán las técnicas)
Personalizar qué tipos de cookies aceptas

5.2. Configuración del Navegador

Puedes configurar tu navegador para:

Google Chrome:

Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos del sitio

Mozilla Firefox:

Opciones → Privacidad y seguridad → Cookies y datos del sitio

Safari:

Preferencias → Privacidad → Administrar datos del sitio web

Microsoft Edge:

Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos del sitio

⚠️ ADVERTENCIA:

La desactivación de cookies esenciales impedirá el funcionamiento correcto de AlmiShop, incluyendo:

Inicio de sesión y autenticación
Carrito de compras y pedidos
Funciones de geolocalización
Mensajería entre usuarios y negocios

6. PERÍODOS DE CONSERVACIÓN

Las cookies se almacenan durante los siguientes períodos:

Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
Cookies persistentes: Permanecen entre 24 horas y 2 años
Cookies de preferencias: Hasta que el usuario las elimine
Cookies analíticas: Máximo 26 meses según RGPD

7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores de cookies (como Google Analytics) pueden almacenar datos fuera de México. En estos casos, nos aseguramos de que existan mecanismos adecuados de protección de datos, como:

Cláusulas contractuales estándar
Certificaciones de privacidad adecuadas
Países con nivel adecuado de protección

8. DERECHOS DEL USUARIO

En relación con las cookies, tienes derecho a:

Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Acceder a información sobre qué cookies usamos
Oponerte al tratamiento para fines analíticos o publicitarios
Eliminar cookies almacenadas en tu dispositivo

9. ACTUALIZACIONES DE LA POLÍTICA

Esta política se revisará periódicamente y se actualizará cuando sea necesario. Los cambios significativos se comunicarán mediante:

Notificación en la plataforma
Nuevo banner de consentimiento si cambian las categorías de cookies
Actualización de la fecha en este documento

10. CONTACTO

Para preguntas sobre esta Política de Cookies:

Correo electrónico: contacto@almishop.com.mx

Responsable: Miguel Angel Galicia Allende

RFC: GAAM921010GZ4

Domicilio: Valle de Tepepan, 14607, Tlalpan, Ciudad de México, México

Régimen Fiscal: RESICO - Persona Física con Actividad Empresarial

CONSENTIMIENTO INFORMADO

"Al hacer clic en 'Aceptar Cookies' en nuestro banner o continuar usando AlmiShop después de haber sido informado, declaro que:

He sido informado sobre los tipos de cookies que utiliza AlmiShop
Comprendo la finalidad de cada categoría de cookies
Sé cómo gestionar y eliminar cookies desde mi navegador
Acepto el uso de cookies esenciales para el funcionamiento de la plataforma
Para cookies no esenciales, he dado mi consentimiento específico

Puedo retirar mi consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de cookies."